ماذا يمكنني أن أفعل مع ماجستير في إدارة الأعمال الضيافة

ما هو ماجستير إدارة الأعمال في الضيافة؟

ان ماجستير في إدارة الأعمال في الضيافة تم تصميمه لأولئك الأفراد الذين يريدون القيادة في مهنتهم. توفر هذه الدرجة للطلاب المهارات والمعرفة اللازمة لإدارة أعمال الضيافة بنجاح وتعزيز نجاحها على المدى الطويل. يغطي المنهج موضوعات مثل المحاسبة والتسويق والموارد البشرية وإدارة العمليات. بالإضافة إلى ذلك ، يتعرف الطلاب على التحديات الفريدة التي تواجهها الشركات في صناعة الضيافة.

مع ماجستير إدارة الأعمال ، يكون خريجو الضيافة على استعداد لتولي أدوار قيادية في الفنادق والمطاعم والمنتجعات والسفن السياحية والمتنزهات وغيرها من الشركات التي تلبي احتياجات الجمهور والمسافرين. إذا كنت تبحث عن ملف إدارة الضيافة مهنة صعبة ومجزية على حد سواء ، و ماجستير في إدارة الأعمال في الضيافة قد تكون فرصة مثالية لتبدأ. مع Les Roches ، من المؤكد أنك ستحصل على أفضل تعليم ممكن في a برنامج تخرج. ستتمكن أيضًا من الوصول إلى شبكة ضخمة من قادة الصناعة والمتخصصين وتطوير مهاراتك في تنظيم المشاريع.

افتح الأبواب لفرص وظيفية مثيرة ومجزية

مع ال ماجستير في إدارة الأعمال في الضيافة من Les Roches، ستكون مجهزًا بالمهارات والمعرفة القيادية لمتابعة مجموعة متنوعة من المناصب الإدارية في صناعة الضيافة.

ما الوظائف التي يمكنني الحصول عليها مع ماجستير إدارة الأعمال في الضيافة؟

هناك عدد من الاختلاف وظائف إدارة الضيافة يمكنك متابعة ماجستير إدارة الأعمال في الضيافة. وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:

مدير عام الفندق

أ مدير عام الفندق (GM) هي المسؤولة عن التشغيل العام للفندق. يشرفون على جميع جوانب الأعمال ، من التدبير المنزلي والصيانة إلى المحاسبة والتسويق. بالإضافة إلى ذلك ، فهي تضمن أن الفندق يلبي جميع لوائح السلامة والأمن.

مدير الفندق مسؤول أيضًا عن تعيين الموظفين وتدريبهم والإشراف عليهم. ويجب أن يضعوا عظماءهم مهارات الاتصال والمهارات الشخصية لاستخدامها في التعامل مع شكاوى العملاء بشكل فعال وحل النزاعات - بالإضافة إلى إلهام وتحفيز فريقهم.

مدير مبيعات الفندق

يركز مدير مبيعات الفندق على توليد إيرادات للفندق. يفعلون ذلك من خلال تطوير العلاقات مع وكلاء السفر ومخططي الاجتماعات والعملاء المحتملين الآخرين. غالبًا ما يعملون بشكل وثيق جنبًا إلى جنب مع مدير التسويق لإنشاء نفق فعال لتوليد العملاء المحتملين.

مدير عام عقارات الكازينو

المدير العام لممتلكات الكازينو هو المسؤول عن التشغيل العام للكازينو. وبشكل أكثر تحديدًا ، سيقومون بإدارة طابق الألعاب والفندق والمطاعم والأنشطة التجارية الأخرى في العقار.

مدير تسويق الكازينو

يتمحور دور مدير تسويق الكازينو حول توليد اهتمام جديد بالكازينو. يفعلون ذلك من خلال تطوير خطط التسويق والحملات الإعلانية والعروض الترويجية لجذب أعمال جديدة.

مستشار إدارة الضيافة

يتركز دور مستشار إدارة الضيافة حول تقديم المشورة للشركات في صناعة الضيافة. إنهم يساعدون في حل ووضع إستراتيجيات لإيجاد حلول لمجموعة واسعة من المشكلات ، بدءًا من التحسين خدمة الزبائن لزيادة الأرباح. سيشاركون أيضًا في إنشاء توقعات الربح والمساهمة في استراتيجيات النمو.

مستشار تكنولوجيا الضيافة

يقدم مستشارو تكنولوجيا الضيافة المشورة للشركات في صناعة الضيافة حول كيفية تحسين وأتمتة عملياتهم باستخدام التكنولوجيا. إنها تساعد الشركات على اختيار البرامج المناسبة ، ومعدات المصدر ، وتنفيذ أنظمة جديدة أكثر كفاءة.

مدير المطعم

يتمثل الدور الرئيسي لمدير المطعم في الإشراف على جميع جوانب العمل ، من تعيين الموظفين وتدريبهم إلى طلب الإمدادات وإدارة الشؤون المالية. سيضمنون أن المطعم يعمل بسلاسة وكفاءة من خلال التنسيق مع الإدارات الأخرى ، مثل التسويق والمحاسبة. قد يعملون في مطعم أو فندق أو منتجع أو حتى سفينة سياحية.

مدير الاغذية والمشروبات

يدير مدير الأغذية والمشروبات (F & B) جميع جوانب قسم الأغذية ، من تطوير القائمة إلى تدريب الموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، فإنهم يضمنون أن القسم يعمل بسلاسة وكفاءة من خلال التنسيق مع الإدارات الأخرى ، مثل المطبخ وفرق إدارة المنزل.

مدير علامة الضيافة

يقوم مدير العلامة التجارية للضيافة بإنشاء وتنفيذ حملات تسويقية لعلامة تجارية للضيافة. إنهم يعملون بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق لتطوير استراتيجيات تتوافق مع صورة الشركة والتي ستزيد الوعي بالعلامة التجارية. إنهم يشرفون على ميزانية التسويق والعلامات التجارية ويتأكدون من أن جميع الحملات تحقق عائدًا جيدًا على الاستثمار.

مدير الفندق

ال مدير الفندق يشمل دوره الإشراف على حسن سير جميع أقسام الفندق ، من أمام المنزل إلى التدبير المنزلي. كما أنهم يراقبون جودة خدمة النزلاء ويتأكدون من أن الفندق يعمل بكفاءة وربحية.

مخطط الاحداث

مخطط الحدث مسؤول عن تنسيق جميع جوانب الحدث ، من المكان إلى تقديم الطعام. إنهم يعملون بشكل وثيق مع العميل لضمان تنفيذ رؤيتهم بشكل لا تشوبه شائبة. بالإضافة إلى ذلك ، يقومون بالتنسيق مع البائعين الآخرين ، مثل بائعي الزهور والموسيقيين ، للتأكد من أن جميع عناصر أدارة الحدث معا بسلاسة.

منسق السفر

يقوم منسقو السفر بتخطيط وتنظيم مسارات السفر للأفراد أو المجموعات. إنهم يعملون عن كثب مع العملاء لتحديد احتياجاتهم وتفضيلاتهم ، ثم يقومون بإنشاء خطة سفر مخصصة. قد يشمل ذلك حجز الرحلات الجوية والفنادق ، والتنسيق مع البائعين الآخرين ، مثل منظمي الرحلات السياحية. يمكن لمنسقي السفر العمل مع العملاء الفرديين كعاملين مستقلين أو وكلاء أو لشركة.

مدير السكن

يشرف مديرو أماكن الإقامة على العمليات اليومية للفندق أو أي نوع آخر من مرافق الإقامة. الغرض الرئيسي من دورهم هو ضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة. وهذا يشمل أن يكون لك رأي في عملية التوظيف والتدريب ، وإدارة الميزانيات ، وطلب الإمدادات والتنسيق مع فريق التسويق.

مدير الضيافة

ال دور مدير الضيافة متعدد الأوجه. ويشمل التركيز على تقديم تجربة عملاء ممتعة لا تُنسى من خلال خدمة ووسائل راحة رائعة. ويشمل أيضًا التنظيم والتنسيق وإدارة الإيرادات خلف الكواليس لجعل هذه التجربة ممكنة. غالبًا ما يشرف مديرو الضيافة على فريق خدمة العملاء أو فريق المبيعات أو مدير المطعم أو مدير الفندق.

خطوة مباشرة إلى مهنة إدارة الضيافة

يجمع Les Roches بين استراتيجية الأعمال ورؤى العملاء ونظرية الإدارة لمنح الخريجين المهارات الإدارية والمعرفة التي يحتاجونها لتسريع حياتهم المهنية.