Turizm ve konaklama sektöründe MBA nedir?
Bir Otelcilik alanında MBA Bu program, mesleklerinde liderlik etmek isteyen bireyler için tasarlanmıştır. Öğrencilere, bir konaklama işletmesini başarıyla yönetmek ve uzun vadeli başarısını desteklemek için gerekli beceri ve bilgileri sağlar. Müfredat, muhasebe, pazarlama, insan kaynakları ve operasyon yönetimi gibi konuları kapsamaktadır. Ayrıca, öğrenciler konaklama sektöründeki işletmelerin karşılaştığı benzersiz zorluklar hakkında bilgi edinirler.
MBA derecesiyle, otelcilik ve turizm mezunları otellerde, restoranlarda, tatil köylerinde, kruvaziyer gemilerinde, tema parklarında ve halka ve seyahat edenlere hizmet veren diğer işletmelerde liderlik rollerini üstlenmeye hazırdır. Eğer siz de bir konaklama yönetimi hem zorlu hem de ödüllendirici bir kariyer, bir Otelcilik alanında MBA Bu, başlamanız için mükemmel bir fırsat olabilir. Les Roches ile, mümkün olan en iyi eğitimi alacağınızdan emin olabilirsiniz. yüksek lisans programı. Ayrıca, sektörün önde gelen isimleri ve profesyonellerinden oluşan geniş bir ağa erişim sağlayacak ve girişimcilik becerilerinizi geliştireceksiniz.
Heyecan verici ve tatmin edici kariyer fırsatlarının kapılarını aralayın.
Bir ile Les Roches'tan otelcilik alanında MBA, Bu program sayesinde, konaklama sektöründe çeşitli yönetim pozisyonlarında görev alabilmeniz için gerekli liderlik becerilerine ve bilgiye sahip olacaksınız.
Otelcilik ve turizm sektöründe MBA derecesiyle hangi işlere girebilirim?
Çeşitli seçenekler mevcuttur. konaklama yönetimi işleri Otelcilik ve turizm sektöründe MBA yapabilirsiniz. İşte birkaç örnek:
Otel Genel Müdürü
A otel genel müdürü Genel Müdür (GM), otelin genel operasyonundan sorumludur. Temizlik ve bakımdan muhasebe ve pazarlamaya kadar işletmenin tüm yönlerini denetler. Ayrıca, otelin tüm güvenlik ve emniyet düzenlemelerine uygun olmasını sağlar.
Otel genel müdürü aynı zamanda personelin işe alınması, eğitilmesi ve denetlenmesinden de sorumludur. Ve büyük bir özveriyle çalışmalıdır. iletişim ve sosyal beceriler Müşteri şikayetlerini etkili bir şekilde ele almak ve çatışmaları çözmek, aynı zamanda ekiplerine ilham vermek ve onları motive etmek için kullanmak.
Otel Satış Müdürü
Otel satış müdürü, otel için gelir yaratmaya odaklanır. Bunu, seyahat acenteleri, toplantı planlayıcıları ve diğer potansiyel müşterilerle ilişkiler geliştirerek yapar. Müşteriler için etkili bir müşteri adayı oluşturma kanalı oluşturmak amacıyla genellikle pazarlama müdürüyle yakın işbirliği içinde çalışır.
Kumarhane Tesisi Genel Müdürü
Bir kumarhane genel müdürü, kumarhanenin genel operasyonundan sorumludur. Daha spesifik olarak, kumarhane alanını, oteli, restoranları ve tesis bünyesindeki diğer işletmeleri yönetir.
Kumarhane Pazarlama Müdürü
Kumarhane pazarlama müdürünün görevi, kumarhaneye yeni ilgi uyandırmak üzerine kuruludur. Bunu, yeni müşteriler çekmek için pazarlama planları, reklam kampanyaları ve promosyonlar geliştirerek yaparlar.
Otelcilik Yönetimi Danışmanı
Otelcilik yönetimi danışmanının rolü, otelcilik sektöründeki işletmelere tavsiyelerde bulunmak üzerine kuruludur. Çeşitli sorunlara çözüm bulmak ve stratejiler geliştirmek için yardımcı olurlar; bu sorunlar arasında iyileştirme çalışmaları da yer alır. müşteri hizmetleri Kârı artırmaya yönelik çalışmalara katılacaklar. Ayrıca kâr tahminlerinin oluşturulmasına ve büyüme stratejilerine katkıda bulunacaklar.
Otelcilik Teknolojisi Danışmanı
Otelcilik teknolojisi danışmanları, otelcilik sektöründeki işletmelere operasyonlarını teknolojiyle nasıl iyileştirecekleri ve otomatikleştirecekleri konusunda tavsiyelerde bulunurlar. İşletmelerin doğru yazılımı seçmelerine, ekipman temin etmelerine ve yeni, daha verimli sistemler uygulamalarına yardımcı olurlar.
Restoran Müdürü
Restoran müdürünün temel görevi, personel alımından ve eğitiminden, malzeme siparişine ve finans yönetimine kadar işletmenin tüm yönlerini denetlemektir. Pazarlama ve muhasebe gibi diğer departmanlarla koordinasyon sağlayarak restoranın sorunsuz ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlarlar. Restoran, otel, tatil köyü veya hatta bir yolcu gemisinde çalışabilirler.
Yiyecek ve İçecek Müdürü
Yiyecek ve içecek müdürü (Y&B), menü geliştirmeden personel eğitimine kadar yiyecek departmanının tüm yönlerini yönetir. Ayrıca, mutfak ve ön büro yönetim ekipleri gibi diğer departmanlarla koordinasyon sağlayarak departmanın sorunsuz ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlar.
Otelcilik marka yöneticisi
Otelcilik ve turizm sektöründe marka yöneticisi, bir otelcilik markası için pazarlama kampanyaları oluşturur ve yürütür. Şirketin imajıyla tutarlı ve marka bilinirliğini artıracak stratejiler geliştirmek için satış ve pazarlama ekipleriyle yakın işbirliği içinde çalışır. Pazarlama ve marka bütçesini denetler ve tüm kampanyaların iyi bir yatırım getirisi sağladığından emin olur.
Otel müdürü
O otel müdürünün Bu görev, resepsiyondan temizlik hizmetlerine kadar otelin tüm departmanlarının sorunsuz işleyişini denetlemeyi içerir. Ayrıca misafir hizmetlerinin kalitesini izler ve otelin verimli ve karlı bir şekilde çalışmasını sağlar.
Etkinlik planlayıcısı
Bir etkinlik planlayıcısı, mekan seçiminden yemek servisine kadar bir etkinliğin tüm yönlerini koordine etmekten sorumludur. Müşterinin vizyonunun kusursuz bir şekilde hayata geçirilmesini sağlamak için müşteriyle yakın işbirliği içinde çalışır. Ayrıca, çiçekçiler ve müzisyenler gibi diğer tedarikçilerle de koordinasyon sağlayarak etkinliğin tüm unsurlarının eksiksiz bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlar. etkinlik yönetimi sorunsuz bir şekilde bir araya geliyorlar.
Seyahat Koordinatörü
Seyahat koordinatörleri, bireyler veya gruplar için seyahat programları planlar ve organize eder. Müşterilerinin ihtiyaçlarını ve tercihlerini belirlemek için onlarla yakın işbirliği yaparlar ve ardından kişiselleştirilmiş bir seyahat planı oluştururlar. Bu, uçak ve otel rezervasyonlarını ve tur operatörleri gibi diğer tedarikçilerle koordinasyonu içerebilir. Seyahat koordinatörleri, serbest çalışan olarak, acente olarak veya bir şirket için bireysel müşterilerle çalışabilirler.
Konaklama Müdürü
Konaklama yöneticileri, bir otelin veya diğer konaklama tesisinin günlük operasyonlarını denetler. Rollerinin temel amacı, işletmenin sorunsuz ve verimli bir şekilde işlemesini sağlamaktır. Bu, işe alım ve eğitim sürecinde söz sahibi olmayı, bütçeleri yönetmeyi, malzeme sipariş etmeyi ve pazarlama ekibiyle koordinasyon sağlamayı içerir.
Otelcilik Müdürü
O otelcilik yöneticisinin rolü Çok yönlü bir görevdir. Mükemmel hizmet ve olanaklar aracılığıyla unutulmaz ve keyifli bir müşteri deneyimi sunmaya odaklanmayı içerir. Ayrıca, bu deneyimi mümkün kılmak için perde arkasında organizasyon, koordinasyon ve gelir yönetimini de kapsar. Otelcilik yöneticileri genellikle müşteri hizmetleri ekibini, satış ekibini, restoran müdürünü veya otel müdürünü denetler.
Doğrudan içeri adım atın konaklama yönetimi kariyeri
Les Roches, mezunlarına kariyerlerini hızlandırmak için ihtiyaç duydukları yönetim becerilerini ve bilgilerini kazandırmak amacıyla iş stratejisi, müşteri içgörüleri ve yönetim teorisini bir araya getiriyor.
